 ¿Cuál es el “Espíritu” de su empresa? |
| Hasta que usted, como director o lider, no descubra el “Espíritu” de su organización, todo curso, taller, capacitación, sobre Servicio al Cliente será un ejercicio estéril y quien se lo proponga solo estará interesado en ganarse unos reales y no en el éxito de su organizacion. Vimos en los dos artículos anteriores, cómo las empresas exitosas tenían en común Valores Compartidos, Liderazgo y Comunicacion Permanentemente... |
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| CAMBIAR O MORIR. |
| Es el título de un libro escrito por Alan Deutschman (*) que me leí en Mérida en las noches del foro sobre “Reflexión Empresarial”. Su lectura me impactó porque siempre me he preguntado, ¿qué hacen mis “Socios de Aprendizaje” con lo que les trasmito en mis charlas y conferencias?, porque si después de mis exposiciones, no se producen cambios en su manera de actuar, hemos perdido el tiempo.... |
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| La propiedad privada Y “El misterio del Capital” |
| “El Misterio del Capital” es un libro escrito por Hernando de Soto, editado por “CEDICE” y “La Fundación Andrés Mata”, que nadie puede darse el lujo de no leer y mucho menos si cree ser Corredor Inmobiliario Profesional. De Soto nos lleva por un túnel del tiempo hasta la luz del otro lado para descubrir que la propiedad privada es la savia, el cimiento del progreso, es el capital que crea la fuerza productiva del trabajo y crea la riqueza de las naciones. ... |
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